Verzendingsbeleid

Dank u voor uw bezoek en het winkelen bij Brickwalls and Barricades. Hieronder volgen de voorwaarden die ons scheepvaartbeleid vormen.

 

Verwerkingstijd van de zending

Alle bestellingen worden binnen 2-3 werkdagen verwerkt. Bestellingen worden niet verzonden of geleverd in het weekend of op feestdagen. Houd rekening met extra dagen transport voor de levering. Als er een aanzienlijke vertraging optreedt in de verzending van uw bestelling, nemen wij contact met u op via e-mail of telefoon.

 

Verzendingstarieven & leveringsschattingen

De verzendkosten voor uw bestelling worden berekend en weergegeven bij het afrekenen. Alle B2C en B2B EU bestellingen > €250,- worden gratis verzonden. Alle EU-groothandel bestellingen > €1000,- worden gratis verzonden.

Alle bestellingen binnen de EU zullen regelmatig door DPD worden verzonden. De geschatte levertijd is 3-5 werkdagen. Af en toe kan er vertraging optreden in de levering. Versnelde verzending is tegen meerprijs beschikbaar op aanvraag.

Alle bestellingen buiten de EU worden verzonden met PostNL, UPS of DHL.

 

Bevestiging van de verzending & opvolging van de bestelling

U ontvangt een bevestigingse-mail ter bevestiging van de verzending van uw bestelling met uw trackingnummer(s). Het trackingnummer zal binnen 24 uur actief zijn.

 

Douane, rechten en belastingen

Brickwalls and Barricades is niet verantwoordelijk voor de douane en belastingen die op uw bestelling worden toegepast. Alle kosten die tijdens of na de verzending worden opgelegd zijn de verantwoordelijkheid van de klant (tarieven, belastingen, enz.).

 

Schades

Brickwalls and Barricades is niet aansprakelijk voor producten die tijdens de verzending beschadigd of verloren zijn gegaan. Als u uw bestelling beschadigd heeft ontvangen, neem dan contact op met de transporteur om een claim in te dienen. Bewaar al het verpakkingsmateriaal en de beschadigde goederen voordat u een claim indient.

 

Retourbeleid

Ons Restitutiebeleid geeft gedetailleerde informatie over de mogelijkheden en procedures voor het retourneren en terugbetalen van uw bestelling.