Verzendbeleid
Bedankt voor uw bezoek aan en aankoop bij Brickwalls and Barricades . Hieronder vindt u de algemene voorwaarden die ons verzendbeleid vormen.
Verwerkingstijd van de verzending
Alle bestellingen worden binnen 2-3 werkdagen verwerkt. Bestellingen worden niet verzonden of bezorgd in het weekend of op feestdagen. Houd rekening met een langere levertijd. Mocht er een aanzienlijke vertraging optreden bij de verzending van uw bestelling, dan nemen we contact met u op via e-mail of telefoon.
Verzendkosten en levertijden
De verzendkosten voor uw bestelling worden berekend en weergegeven bij het afrekenen. Alle B2C- en B2B-bestellingen in de EU vanaf € 250,- worden gratis verzonden. Alle groothandelsbestellingen in de EU vanaf € 1000,- worden gratis verzonden .
Alle bestellingen binnen de EU worden standaard verzonden met DPD . De verwachte levertijd is 3-5 werkdagen. Vertragingen in de levering kunnen incidenteel voorkomen. Versnelde verzending is op aanvraag tegen een toeslag mogelijk.
Alle bestellingen buiten de EU worden verzonden via PostNL, UPS of DHL.
Verzendbevestiging en ordertracking
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met uw trackingnummer(s). Het trackingnummer is binnen 24 uur actief.
Douane, rechten en belastingen
Brickwalls and Barricades is niet verantwoordelijk voor eventuele douanekosten en belastingen die op uw bestelling van toepassing zijn. Alle kosten die tijdens of na de verzending in rekening worden gebracht, zijn voor rekening van de klant (tarieven, belastingen, enz.).
Schade
Brickwalls and Barricades is niet aansprakelijk voor producten die beschadigd of verloren zijn gegaan tijdens de verzending. Als u uw bestelling beschadigd heeft ontvangen, neem dan contact op met de transporteur om een claim in te dienen. Bewaar alle verpakkingsmaterialen en beschadigde goederen voordat u een claim indient.
Retourbeleid
In ons restitutiebeleid vindt u gedetailleerde informatie over de opties en procedures voor het retourneren en terugbetalen van uw bestelling.