Versandbedingungen

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren Einkauf bei Brickwalls and Barricades. Nachfolgend finden Sie die Bedingungen und Konditionen, die unsere Versandpolitik ausmachen.

 

Bearbeitungszeit der Sendung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen werden die Bestellungen nicht versandt oder ausgeliefert. Bitte erlauben Sie zusätzliche Tage für die Lieferung. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung bei der Auslieferung Ihrer Bestellung kommen, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

 

Versandkosten & Lieferkostenvoranschläge

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt. Alle B2C und B2B EU-Bestellungen > €250,- werden kostenlos versandt. Alle EU-Großhandelsbestellungen > €1000,- werden kostenfrei versandt.

Alle Bestellungen innerhalb der EU werden regelmäßig mit DPD versandt. Die geschätzte Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage. Lieferverzögerungen können gelegentlich auftreten. Ein beschleunigter Versand ist auf Anfrage gegen Aufpreis möglich.

Alle Bestellungen außerhalb der EU werden per PostNL, UPS oder DHL versandt.

 

Versandbestätigung & Auftragsverfolgung

Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, die Ihre Kontrollnummer(n) enthält. Die Trackingnummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiv.

 

Zölle, Abgaben und Steuern

Brickwalls and Barricades ist nicht verantwortlich für die auf Ihre Bestellung angewendeten Zölle und Steuern. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand anfallen, sind vom Kunden zu tragen (Zölle, Steuern, etc.).

 

Schäden

Brickwalls and Barricades haftet nicht für Produkte, die während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen. Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, setzen Sie sich bitte mit dem Spediteur in Verbindung, um einen Anspruch geltend zu machen. Bitte bewahren Sie vor der Reklamation alle Verpackungsmaterialien und beschädigte Waren auf.

 

Rückgaberecht

Unsere Rückerstattungsrichtlinie enthält detaillierte Informationen über die Optionen und Verfahren für die Rückgabe und Rückerstattung Ihrer Bestellung.